Гарантия

Гарантия

На все товары, приобретённые в интернет-магазине «Торг-Мастер», устанавливается гарантии завода-изготовителя конкретной продукции.

Продавец несет ответственность за недостатки и неисправности, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантийного обслуживания и ремонта определяются изготовителем или Продавцом.

Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный период, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода - изготовителя.

Присвоенные заводом - изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.

Продукция подвергалась или ремонту, лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий и квалификации.

Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.

Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий эксплуатации, транспортировки и хранения.

Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К которым относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.

Продукция при визуальном осмотре имеет внешние и/или физические повреждения.

Возврат и обмен в случаях исполнения гарантийных обязательств, производится в соответствии с правилами торговли, и составляет 45-60 рабочих дней и более, в связи тем, что производство находиться в Москве и Подмосковье.